報價時間: 星期一至日 早上9時至晚上7時 自助落單 優先處理

查詢熱線:66002236
電郵地址:support@fixes.hk

上門時間: 星期一至日 中午12時至晚上7時 7時後有附加收費

於聯絡我們之前,請先確認了解以下事項:

  1. 清楚了解我們的收費模式,詳情請參閱維修價目表

  2. 維修洗衣機,不要只比較價錢,還要了解服務細節

  3. 了解維修後可獲得的保障,包括三個月保用及退款保證,詳情可在常見問題中找到。

維修後有提供保用期嗎?

維修後有提供保用期嗎?
Fixes香港維修

維修後,您將可獲三個月的保用期。保用期內如出現同樣情況,您可安排我們作免費上門檢查及維修;萬一不能維修,您將可獲退回除了首次上門$380檢查費外的全數款項。

何謂同樣情況?
例如上次洗衣機出現的問題是開機有燈著但不入水,三個月內又再次開機有燈著但不入水,就是同樣情況。反之,若今次是入水後不轉,則為不同情況。我們將根據顧客早前和最新致電陳述之內容及師傅上門檢查結果,以判斷是否屬於相同徵狀,我們保留最鉖決定權。

不同情況怎麼辦?
這情況實在是非常罕見,但若您的洗衣機不幸於保用期內出現其他情況,您將可獲以零件價維修,我們不會再收取維修人工。